幻想曲通讯春节分店营业时间公告

2010年春节期间,幻想曲通讯市内各大分店营业时间如下:


 
点击查看大图
 

年初七(2月20日)起,除天河总统店外,全部分店恢复正常营业时间;天河总统店年初八起正常营业。

春节期间幻想曲客户服务中心工作安排

一、 广州、佛山客服:春节休假由初一至初六(2月14日~~2月19日),初七(2月20日)恢复正常服务。

二、客服营业时间至2月13日(年三十)起停止营业。
1.广洲海印客服营业至2月13日(年三十)下午13:00止。
2.广州正佳客服营业至2月13日(年三十)下午15:00止。
3.佛山流前客服营业至2月13日(年三十)下午15:00止。

三、全线客服于2月10日至2月13日;不提供硬件维修及检测服务。只提供软件安装、系统升级、七日换机服务。

春节休假期间七天换机计算指引
一、2月8日至2月14日所有购机的用户因春节假期影响,七日换机日延长至2月20日。如客人未能在2月20日到客服中心检测换机,必须致电客户客服务中心作出登记并确认处理时间。
二、由2月15日起所出售的手机恢复正常七日包换计算。